מדיניות משלוחים
1. זמני משלוח
משלוח סטנדרטי אורך בדרך כלל 3–6 ימי עסקים ממועד שליחת ההזמנה.
לאזורים מרוחקים או מבודדים, המשלוח עשוי לקחת עד 10 ימי עסקים.
זמני המשלוח הם משוערים ומתחילים מהרגע שההזמנה מעובדת ונשלחת.
2. סוגי משלוח ועלויות
משלוח סטנדרטי
-
אופן המשלוח: נקודת איסוף (דואר ישראל או נקודות איסוף ייעודיות).
-
עלות: חינם לכל ההזמנות.
-
הערות: תקבל מספר מעקב כאשר המשלוח מוכן לאיסוף.
משלוח פרימיום
-
אופן המשלוח: ישירות לכתובתך (שליח עד הבית).
-
עלות:
-
הזמנות מעל ₪300: חינם
-
הזמנות מתחת ל-₪300: ₪20
-
-
הערות: משלוחי פרימיום מגיעים עד לדלת הבית וכוללים מספר מעקב.
3. תהליך המשלוח
לאחר אישור ההזמנה, אנו מעבדים אותה תוך 1–2 ימי עסקים.
תקבל/י אימייל עם פרטי מעקב ברגע שהמשלוח יוצא.
אנא ודא/י שכתובת המשלוח מדויקת; Nexus Watches אינה אחראית על עיכובים עקב מידע שגוי.
4. עיכובים וחריגים
זמני המשלוח עשויים להשתנות עקב חגים, מזג אוויר או נסיבות בלתי צפויות.
במקרה של עיכוב, ניצור איתך קשר באמצעות האימייל שסיפקת בעת ההזמנה.
משלוחים לאזורים מרוחקים עשויים לקחת יותר מהזמן המשוער (עד 10 ימי עסקים).
5. יצירת קשר בנוגע למשלוחים
לשאלות, עדכוני מעקב או בעיות במשלוח, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
- וואטסאפ שירות לקוחות: 055-5073467
- אימייל: official@nexuswatches.shop
-
אתר: nexuswatches.shop